ご利用ガイドShopping Guide

会員登録

会員登録（マイページ）でのお買い物に便利な機能がご利用いただけます。

1. お客様のお名前やご住所など、マイページの会員情報をご登録頂ければ、お買い物時の面倒な入力を省略できます。
2. マイページの配送先リストによく使用する配送先を登録しておけば、お買い物の際にお届け先を簡単に指定することができます。
3. これまでのご購入履歴を確認することができます。
4. ポイントやクーポンの獲得状況を確認することができます。ポイントは１ポイント＝１円として、道の駅センザキッチンオンラインショップ内のお買い物にご利用いただけます。※道の駅センザキッチンではご利用いただけません。

なお、『長門市公式オンラインショップまるごとながと』に会員登録をされているお客様におかれましても、お手数ですが新規ご登録をお願いいたします。

ご注文方法

次の１～６のステップに従って操作してください。

1. 商品を選ぶ
2. カート内容一覧を確認後、購入に進む
3. 配送先を選択する
4. 支払方法を選択する
5. ご注文内容の確認（個数の変更、ポイント・クーポン利用など）
6. ご注文完了

お支払い方法

下記のお支払い方法をご利用いただけます。

1. クレジットカード
2. 代金引換（現金のみ）※ご依頼主とお届け先が異なる場合はご利用になれません。
3. コンビニ払い
4. PAYPAY

【代金引換手数料】

お買い上げ金額によって異なります。

• ～9,999円のお買い上げ：330円（税込）
• ～29,999円のお買い上げ：440円（税込）
• ～99,999円のお買い上げ：660円（税込）
• ～300,000円のお買い上げ：1,100円（税込）

※商品が届いた時に配達係員に代金をお支払い下さい。その際お渡しする控えが領収書となりますので、大切に保管して下さい。
※ご依頼主とお届け先が異なる場合はご利用になれません。
※代金引換手数料はお客様のご負担となります。
※1回のご注文金額（商品代金・配送料・消費税を含む）が30万円迄の場合にご利用いただけます。

配送について

1. 商品のお届け期間（予約販売商品を除く）

各商品ページ内に記載の日程で発送いたします。なお、一部の商品につきましては生育・収穫状況等により前後する場合がございます。
発送後、宅配便の配達日数は１～２日となります（一部地域を除く）。ただし、年末年始などの長期休業時は翌営業日の発送となります。また、在庫切れの場合は、メールなどでご連絡の上、準備が整いしだい発送させていただきます。

2. 商品のお届け期間（予約販売商品）

予約販売期間にお受けした注文を、販売開始日よりご注文をお受けした順に発送いたします。 ご注文が多い場合、販売開始日当日に発送できない場合があります。予めご了承ください。

3. 宅配業者

ヤマト運輸株式会社
日本郵便株式会社（常温品のみ）

4. 送料

サイト内全商品、送料込み価格となっております。
※但し、北海道、沖縄、離島については追加送料が発生いたします。（追加送料金額は商品により異なります）

5. 荒天・自然災害による商品の配達遅延について

台風や大雨・大雪・地震など、荒天や自然災害の影響により、商品のお届けに遅延(配送予定日や配送指定日時にお届けできない場合)が生じる可能性がございます。
荒天・自然災害時による配送会社(ヤマト運輸・日本郵便)の詳しい状況は、各社のホームページでご確認ください。

［ヤマト運輸］https://www.kuronekoyamato.co.jp/

［日本郵便］https://www.post.japanpost.jp/index.html

※お電話による問い合わせは、最寄りの運送会社営業所に直接ご連絡ください。
※お荷物は発送通知メールに記載される伝票番号にて配達状況をご確認ください。
※再配達や受取日時変更についてはお客様より運送会社に直接ご指示ください。
※自然災害や運送会社トラブル等の当社の責に帰さない事由による、返金・返品・交換・再送はいたしかねますのでご注意ください。

ご利用上の注意

当ショッピングサイトをご利用の際は以下の点にご注意ください。

• お使いのブラウザの最新版のバージョンにてご利用ください。古いバージョンのブラウザをご利用の場合、正常にご注文や会員登録ができない場合があります。
• Cookieを「無効」に設定されている場合は、Cookieを「有効」に設定してご利用ください。
• 当サイトではリファラー（参照元ページ）情報を利用しています。お使いのブラウザやセキュリティソフトの設定を有効にしてください。
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